Hodnocení obchodu

4,8 524 hodnocení
5
482x
4
13x
3
3x
2
3x
1
23x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 22.9.2020
řekla bych, že jsem po dlouhé době narazila na spolehlivou firmu
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 19.9.2020
+ Super rychlost

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 31.8.2020
+ mají originální povlečení
+ komunikace hrozná, na maily nereagují, nedokáží odpověďět, když se jich zákazník na něco ptá...

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Sedláková, absolutně nechápu vaše negativní hodnocení. Na váš dotaz jsme vám odpověděli a vzhledem k tomu, že jste další dotaz zadala před víkendem, tak je pochopitelné, že na ten jsme vám odpovědět nestihli. A jestli je vaše rozhořčení kvůli tomu, že jsme vám nezměřili chlapecké slipy za 129,- Kč, které jsou originál zabalené a velikost 4/5 let byla u nich uvedená, tak to je nám moc líto. Ale i tak vám děkujeme za vaše hodnocení a budeme se snažit naše služby zlepšovat.
Avatar autora | 24.8.2020
+ rychlé jednání

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 23.8.2020
+ rychlé dodání
+ příjemná komunikace

Objednávala jsem ve středu odpoledne a potřebovala dodání nejpozději v pátek. Paní z obchůdku hned volala, že udělá maximum, aby to dorazilo, změnila způsob dopravy a balíček dorazil :-)
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 23.8.2020
- Zboží mi nebylo doručeno

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Dvořáková, u zboží je dodací lhůta 14 dní, protože se objednává z Anglie. Polštářek pro vás nám již dodavatel odeslal a zboží vám budeme odesílat v polovině týdne. Omlouvám se za delší dodací lhůtu, ale v obchodních podmínkách máme napsáno, že se dodací lhůta může mírně lišit. Ale i tak děkujeme za vaše hodnocení a budeme se snažit naše služby zlepšovat.
Avatar autora | 18.8.2020
Teprve až když jsem začala zjišťovat, co se s mou objednávkou děje, přiznali v emailu, že zboží už nemají, ani po komunikaci s dodavatelem ho mít nebudou. Škoda, mohli se ozvat sami.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Trundová, objednávku jste udělala 8.8. na zboží, kde je dodací lhůta 7 dní. Od výrobce jsme dostali zprávu až tento týden, že se již aktovka Spiderman nebude vyrábět. Mrzí nás, že nejste spokojená, ale bohužel jsme informaci dříve nevěděli. I tak vám děkujeme za vaše hodnocení. Budeme se snažit naše služby zákazníkům zlepšovat.
Avatar autora | 15.8.2020
+ Měla jsem problém se zipem u povlaku. Obchod mi obratem zaslal nový na své náklady nakupuji zde již po druhé a zboží je velmi pěkné. Všem obchod doporučuji!

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 3.8.2020
Je to týden a zboží ještě nedorazilo. Až dorazí ráda zodpovím všechny otázky
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 13.7.2020
Pěkný výběr zboží pro děti, rychlé vyřízení objednávky, všechno proběhlo v pořádku.Doporučuji ostatním nakupujícím.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 9.7.2020
Objednávka byla vyřízena obratem, jsem spokojená, děkuji
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 29.6.2020
+ Rychlost dodání
+ Celkem dobre ceny
+ Krásné 3D kufry
- Nic

Vše ok, děti jsou nadšené
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 16.6.2020
Na polštářích nebyl oboustranný vzor jako na povlaku kapny. Materiál příjemná balna
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.
Avatar autora | 8.6.2020
Rychlé vyřízení objednávky i dodání zboží.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaše hodnocení.